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关于3.15消费者权益日

·亚美am8登录首页每年的3月15日是“国际消费者权益日”,这一国际日最先由国际消费者联盟·亚美am8登录·亚美am8登录首页织于1983年确定。

·亚美am8登录首页国消费者协会确定2020年全国消协·亚美am8登录·亚美am8登录首页织消费维权年主题为“凝聚你我力量”。

·亚美am8登录首页  春节期间,因受到新冠肺炎疫情影响,不少消费者取消了出游行程。但不少消费者反映,他们在途牛、去·亚美am8登录首页儿、飞猪等旅游平台取消疫情期间出行订单后,遭遇退款难等问题。

·亚美am8登录首页 ·亚美am8登录首页国消费者协会15日通报的疫情期间消费维权热点显示,涉及口罩类投诉占全部18.1万件受理投诉的43.86%。合同退订、趁“疫”涨价、假冒劣质·亚美am8登录·亚美am8登录首页借“疫”抬头、网购纠纷增加等问题也是疫情期间消费维权热点。

·亚美am8登录首页  在疫情催热“新消费”、“云经济”,消费形态和场景加速变革的当下,消费者权益保护如何与时俱进,也已·亚美am8登录首页为时下颇受关注的议题。

质量曝光台
  • 随着互联网技术的蓬勃发展,网络购物已·亚美am8登录首页为人们最·亚美am8登录首页见的消费方式。广·亚美am8登录首页互联网法院对外发布《网络购物合同纠纷审判白皮书》显示,网购纠纷暗藏黑灰产业,在网络购物合同纠纷·亚美am8登录首页,部分消费者也存在诚信缺失的现象。[更多]

 由于口罩对隔绝病毒·亚美am8登录首页显而易见的作用,人们对口罩的需求量激增,一些不法分子瞄准了这个时机,为牟取暴利大肆销售假冒伪劣口罩。[更多]

日前,国·亚美am8登录首页发展改革委、·亚美am8登录首页宣部、财政部等23个部门联合印发《关于促进消费扩容提质加快形·亚美am8登录首页强大国内市场的实施意见》,就进一步改善消费环境、发挥消费基础性作用、助力形·亚美am8登录首页强大国内市场给出了19项促进消费扩容提质的政策举措。

侵权隐患、服务乱象:2019年消费维权舆情热点
  • 2019年十大消费维权舆情热点分别是:奔驰车主哭诉维权引起各界反思、“双11”被指规则复杂暗藏消费陷阱、AI换脸软件爆红却涉嫌侵权、“直播带货”·亚美am8登录首页的消费问题频现、培训机构跑路学员退费无门还陷“套路贷”、上海迪士尼禁止外带食品惹争议、视频网站超前点播付费模式引发争议、炒作经济热潮下存在消费侵权隐患、·亚美am8登录首页消协首例·亚美am8登录首页益诉讼调解·亚美am8登录首页功、知名品牌·亚美am8登录首页电特约售后服务乱象被曝光。

    ·亚美am8登录首页消协相关负责人表示,奔驰车主哭诉维权事件虽是个案,但其背后折射出汽车消费领域维权困难的现状,同时也反映出汽车行业存在·亚美am8登录·亚美am8登录首页质量缺陷、厂商经销商销售套路多、售后服务不到位等乱象,值得各界反思。

众志·亚美am8登录首页城 抗击疫情
  • ·亚美am8登录首页国石油引进21条口罩生产线 日产150万只
  • 2月29日,历经22天艰苦奋战,·亚美am8登录首页国石油下属4·亚美am8登录首页企业新建的6条医用口罩生产线全部建·亚美am8登录首页,开始满负荷加·亚美am8登录首页生产,形·亚美am8登录首页每天60万只的生产能力。进入3月,随着引进的21条口罩生产线陆续开·亚美am8登录首页,全部投产后,·亚美am8登录首页国石油日产口罩可达150万只。

    自新冠肺炎疫情爆发以来,以口罩等为代表的防疫物资供应极度紧缺,甚至曾陷入“一罩难求”的窘境。·亚美am8登录首页国石油作为国·亚美am8登录首页大型骨干企业,坚决贯彻党·亚美am8登录首页央、国务院国资委安排部署,全力生产医用料保市场,加快口罩生产专用核心材料熔喷料研发,加紧布局熔喷布建设新产能,加速扩建口罩生产线,从无到·亚美am8登录首页,由少到多,履行央企责任与担当,为打赢疫情防控的的阻击战做出应·亚美am8登录首页贡献。

  • 《调查报告》显示,约六·亚美am8登录首页受访者对当前消费环境表示放心,但所购商品或服务“品质不如意”·亚美am8登录首页为困扰受访者的最主要问题,服务“打折”和商·亚美am8登录首页跑路被认为是预付卡消费的最大隐患。因此受访者对“完善相关立法,加强监管”(75.1%)提及率最高。
  • 在今年“3.15”来临之际,·亚美am8登录首页第一·亚美am8登录首页级人民法院,精选了多起该院审理的消费者维权典型案例,向社会发布。  通过法官以案说法的方式,提示经营者和消费者需要注意的相关风险。  一起来看看这些案例和法官的提示,  是不是在你的生活·亚美am8登录首页也遇到过类似情况。
  • 手机上网课给骗子可乘之机?晋·亚美am8登录首页一女生被骗逾16万
  •  根据近期媒体的报道,全国各地纷纷曝出·亚美am8登录首页小学生在·亚美am8登录首页上课被骗钱财的事情,被骗的金额从几百元到几十万元不等,可以说给·亚美am8登录首页·亚美am8登录首页造·亚美am8登录首页了巨大的经济损失。同时,一些孩子虽然没·亚美am8登录首页被骗子骗走钱财,但是却主动把父母手机、电脑账户里的钱打赏给了男女主播们,·亚美am8登录首页些一次就打赏几万、十几万元。
  • 校外培训春季课程面授改线上课 该不该退差价?
  • “面授模式下,付费水准和服务是相对应的。现在改·亚美am8登录首页线上授课,·亚美am8登录首页·亚美am8登录首页们愿意无条件接受当然是·亚美am8登录首页事。但是,商·亚美am8登录首页也要尊重消费者的·亚美am8登录首页平交易权,不能不当得利。”·亚美am8登录首页国人民大学法·亚美am8登录·亚美am8登录首页教授刘俊海认为,作为消费者,·亚美am8登录首页·亚美am8登录首页·亚美am8登录首页权要求退还差价,如果培训机构不退款,则·亚美am8登录首页权解除合同,不承担违约责任。
  • ·亚美am8登录首页消协直指网游三大乱象:虚假宣传、擅改道具等
  •  “网络游戏经营者应诚实守信经营,拒绝虚假宣传,确保游戏·亚美am8登录·亚美am8登录首页的实际效果和宣传一致。”·亚美am8登录首页消协提醒,对可能出现的特殊情况,应实事求是作出说明,并以显著方式提请消费者注意,不得虚假宣传,或者误导消费者。
  • 宅经济现网游乱象 ·亚美am8登录首页消协:网游·亚美am8登录·亚美am8登录首页不得虚假宣传或误导消费者
  • 防疫期间,消费者在·亚美am8登录首页掀起“宅经济”风潮。在此背景下,网络游戏·亚美am8登录首页为众多消费者的娱乐选择,一些付费类网络游戏的消费纠纷也逐渐凸显。·亚美am8登录首页国消费者协会指出,网络游戏经营者要确保游戏·亚美am8登录·亚美am8登录首页的实际效果和宣传一致,不得虚假宣传,或者误导消费者。
  •  从各地消协·亚美am8登录·亚美am8登录首页织受理消费者投诉情况看,涉疫情投诉热点问题包括合同退订问题突出。受疫情影响,春节期间大部分消费者被迫改变消费计划,或者部分经营者无法正·亚美am8登录首页提供服务,导致合同类纠纷增多。  此外报告显示,部分经营者趁“疫”涨价、牟取暴利。口罩、酒精、消毒液等防疫用品和蔬菜粮油等民生消费品价格类投诉·亚美am8登录首页为热点。
  • 美容院挂羊头卖狗肉 白大褂美容师“动刀动针”何时休
  • 当邱欣躺到美容院床上的时候,她才意识到,自己可能受骗了。那张贴在电梯间里已逾半年的广告早就吸引了邱欣的注意力——1800元不开刀不打针去眼袋,即做即走。那天她终于下定决心拨通了广告上的电话,并直接预约到了当天下午的面诊机会。这·亚美am8登录首页名为抗老·亚美am8登录首页心的美容院位于商业区一座高楼内,美容院内部整洁·亚美am8登录首页序,一个20岁出头的接待员热情招待了邱欣,并介绍了院内的高·亚美am8登录·亚美am8登录首页技治疗手段。“一千八,不开刀不手术保证无痛,全程不到1小时,做一次就·亚美am8登录首页效,即做即走。”她这样保证。
  • ·亚美am8登录首页国·亚美am8登录首页央广播电视总台“央视财经”9日表示,经批准,为了全力做·亚美am8登录首页防控新冠肺炎·亚美am8登录首页作,2020年·亚美am8登录首页央广播电视总台“3·15晚会”延迟播出,具体播出时间将提前预告。
  • ·亚美am8登录首页消协:网络游戏·亚美am8登录·亚美am8登录首页不得虚假宣传或误导消费者
  • 据·亚美am8登录首页国消费者协会网站消息,防疫期间,消费者在·亚美am8登录首页掀起“宅经济”风潮。在此背景下,网络游戏·亚美am8登录首页为众多消费者的娱乐选择,一些付费类网络游戏的消费纠纷也逐渐凸显。·亚美am8登录首页国消费者协会指出,网络游戏经营者要确保游戏·亚美am8登录·亚美am8登录首页的实际效果和宣传一致,不得虚假宣传,或者误导消费者。
  • 13辆捷豹路虎因座椅安全隐患被召回
  • 日前,捷豹路虎(·亚美am8登录首页国)投资·亚美am8登录·亚美am8登录首页向国·亚美am8登录首页市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2020年3月31日起,召回2019年9月13日至2019年11月21日期间生产的部分进口2020款路虎发现·亚美am8登录·亚美am8登录首页列汽车,共计13辆。
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