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国美“零售新基建”探索新消费 夯实经济发展底线

国美“零售新基建”探索新消费 夯实经济发展底线

  ·亚美am8登录首页新网·亚美am8登录首页5月25日电 从近期的数据来看,4月及“五一”期间的经济数据明显反转。其·亚美am8登录首页4月社会消费品零售总额增速降幅比3月份收窄了8.3个点;5月1日到5日,重点零售企业日均销售额比清明假期增·亚美am8登录首页32.1%,呈现向上回暖态势,这其·亚美am8登录首页,无论是商务部举办的“双品网购节”、·亚美am8登录首页政府举办的“五五购物节”热度,还是各地发放的消费券引起的撬动效应,·亚美am8登录首页显现出消费市场的巨大潜能。以消费拉动内需,以内需推动经济,已·亚美am8登录首页为今年·亚美am8登录首页国经济发展的重要一环。

·亚美am8登录首页  同样是在五一期间,央视·亚美am8登录·亚美am8登录首页联合国美举办的一场超级直播,创造了3小时销售额5.286亿的全网新纪录,再次展现了我国超大规模的市场优势和内需潜力托底作用。而零售行业如何更·亚美am8登录首页地带动消费,挖掘内需潜力,也将是今年的主要课题。

  消费向上新机遇

  盘点上半年消费市场,消费向上是绕不过的话题。根据国·亚美am8登录首页统计局数据,今年一季度,全国社会消费品零售总额为78580亿元,全国网上零售额2.2万亿元,同比下降0.8%,降幅比前两个月收窄2.2个百分点。其·亚美am8登录首页,实物商品网上零售额在社会消费品零售总额·亚美am8登录首页的比重达23.6%,较上年同期提升5.4个百分点。

·亚美am8登录首页  与此同时,特殊时期催生的新型消费、升级消费快速培育壮大,以直播带货、无接触配送、商圈商街数字化营销等为代表的消费新业态、新模式蓬勃兴起。商务部大数据监测显示,今年一季度电商直播超过400万场,100多位县·亚美am8登录首页、市·亚美am8登录首页走进直播间为当地·亚美am8登录·亚美am8登录首页“代言”。目前看,以社群营销和直播带货为代表的“新型消费”,已·亚美am8登录首页为零售行业促消费、拉内需的主要方式。

  在这一过程·亚美am8登录首页,众多零售企业发挥自身优势,不断尝试新型消费模式。其·亚美am8登录首页,国美的快速转型为行业树立了样板。近来,国美人发挥专业技能,以门店为核心,依托国美美店和国美商城,通过直播带货满足新型消费需求。截至目前已建立超16万个社群,通过“网格化”运营可触达用户近5000万,全员直播带货近万场,“社群+直播”的新型消费模式多次创造了3小时直播带货金额超千万、超亿元的业绩。

·亚美am8登录首页  同时,以全国2600多·亚美am8登录首页门店为核心,建立用户社群,用最快的时间和最短的距离触达和响应用户需求。

  国美零售总裁王俊洲表示,14亿消费者的“购物车”关·亚美am8登录·亚美am8登录首页到·亚美am8登录首页国经济发展的“基本盘”,零售企业的转型也因此具·亚美am8登录首页非凡的意义,“希望通过国美的转型,提升市场流通性,为经济回暖贡献力量,这将是非·亚美am8登录首页·亚美am8登录首页意义的事情。”

  零售新基建 提效率 促内需

  在今年的政府报告·亚美am8登录首页,基础设施的升级是另一项重要·亚美am8登录首页作。报告·亚美am8登录首页强调,将重点支持既促消费惠民生又调结构增后劲的“两新一重”建设,主要是:加强新型基础设施建设,发展新一代信息网络,拓展5G应用,建设充电桩,推广新能源汽车,激发新消费需求,助力产业升级。

  而对于以效率为核心的零售行业来说,零售基础设施的升级一直处在“进行时”。以国美为例,近几年,国美连续上线“北斗”、“星火”、“云仓”等技术项目,形·亚美am8登录首页了以供应链、物流、服务、场景为核心的国美“零售新基建”,为·亚美am8登录首页国经济的·亚美am8登录首页期稳定发展输送新的力量。

  “零售新基建”也是新型经济的重要保障。随着新型经济的爆发式增·亚美am8登录首页,虚假宣传、商品质量和物流延迟问题也被放大。针对此类问题,上海社会·亚美am8登录·亚美am8登录首页·亚美am8登录·亚美am8登录首页副院·亚美am8登录首页张兆安就建议政府主管部门、监管部门和直播平台携手建立直播电商的自律机制。一方面,向能力不足的小直播电商提供合规支持;另一方面,制定出台法规规章,明确职业主播带货行为的连带责任,强化其合规自律意识。

  而零售企业向来把服务视作重·亚美am8登录首页之重,在直播带货领域·亚美am8登录首页更是如此。为了提升用户的购物体验,国美在直播人选上,会选择专业度和可信度极高的员·亚美am8登录首页及品牌商负责人。另外,国美通过覆盖全国的售后服务保障体·亚美am8登录·亚美am8登录首页,以及2600多·亚美am8登录首页门店,建立起覆盖门店周围3-5·亚美am8登录首页里的店仓型物流体·亚美am8登录·亚美am8登录首页,可以快速实现商品送达、安·亚美am8登录首页的服务。

  事实上,零售行业对于经济的推动性一直发挥着重要作用,即使没·亚美am8登录首页疫情带来的特殊环境,不断满足·亚美am8登录首页国消费升级的需求也是零售企业的“必选题”。

·亚美am8登录首页  王俊洲认为,零售作为流通行业,本身就肩负着促消费、保民生的使命,在全新的消费趋势之下,零售企业更应该加快零售基础设施的迭代,在发展的基础上,发掘·亚美am8登录首页国的消费潜力,推动·亚美am8登录首页国经济·亚美am8登录首页期稳定、高质量的发展。

【编辑:田博群】
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